進入存量競爭時代,品牌如何增銷量、穩渠道、提效率、拓門店?

　　越來越多的商家解鎖了消費金融的隱藏玩法,榮耀就是其中之一。2024年一季度,榮耀手機激活量同比增長12%,超過1074萬臺。研究機構BCI數據顯示,其市場份額排名第一。

　　“這背后,是榮耀在全鏈路銷售中使用消費金融工具來提升銷量。”

　　日前,榮耀商城業務部部長何金秋在商家交流閉門會中分享道,“在榮耀商城,分期用戶的客單價,是非分期用戶客單價的三倍。花唄對客群的精準識別和算力,給我們發新帶來了質的變化,銷售金額的增長大于銷量的增長,意味著客單價在提升,這是我們認為與花唄分期合作最大的收獲。”

　　從金融工具到營銷工具: 拉動銷量超100萬臺

　　據了解,榮耀線上商城與線下門店全面嵌入花唄分期,目前花唄分期已累計拉動榮耀手機銷量超100萬臺。消費者購買榮耀產品時,可以分期支付并且免息,免息促銷有效提升品牌成交,而且使用花唄分期支付購買高端機的占比較高。

　　對手機品牌而言,想要在競爭紅海中保持高增長勢頭,高端化、升級配置等提升客單價是其重要途徑。分期恰好在高端化發展中能發揮重要作用。

　　據榮耀商城業務部部長何金秋介紹,“在榮耀商城,分期用戶的客單價,是非分期用戶客單價的三倍”。榮耀的消費者調研也發現,30%-40%的分期訂單是在原有購買意愿上升級配置的。

　　花唄分期逐漸成為榮耀大促青睞的營銷工具。去年雙11期間,榮耀全渠道6成以上手機品類開通了花唄分期免息,優惠權益覆蓋4000款終端產品,品牌投入分期免息的費用超2000萬元。

　　榮耀資金部總經理王平表示,“打折降價100塊和100塊補貼用在花唄分期免息上,消費者往往是更愿意去選后者。與降價打折等營銷手段相比,分期免息能夠顯著降低消費者的購買門檻,可以說是一分錢投入帶來兩分錢的效果。”艾瑞咨詢的研究報告也顯示,96%用戶在購買3C數碼、家電等大額消費品時傾向于使用分期免息。

　　花唄分期服務,能為品牌降低消費者的購買門檻,提升經銷商出貨能力,商家可以自主設置其數字經營后臺,根據銷售節奏選擇貼息等營銷工具。目前已累計超500萬商家通過使用分期免息促進銷售額增長。

　　分期深入全場景:鞏渠道、助“發新”

　　榮耀正在打造線上線下一體的全渠道零售體系。

　　“品牌商在拓展線下渠道時,保障渠道商利潤很關鍵,手機市場迭代速度加快,新品在三個月后會進入打折促銷。線下商家通常會將8%～10%的利潤用于讓利消費者。”王平提到。

　　從實際銷售情況來看,提供分期免息的服務,會讓消費者對折扣的敏感度降低,甚至愿意接受沒有折扣。因此,越來越多的線下門店商家,有意愿增加貼息的投入。“他們能賺到錢,忠誠度自然高。分期免息作為一種營銷工具的同時,也有助于榮耀鞏固渠道。”

　　據透露,基于品牌的發展特征與趨勢,螞蟻的分期服務將在金融工具的基礎上,逐步升級為助力商家增長的綜合性解決方案。

　　其中,支持銷售鏈條上多個角色聯合出資,提升貼息效能,就是重要一環。品牌商家除了可自主配置貼息外,花唄還可支持品牌線下多渠道銷售體系的靈活貼息配置,從品牌商、經銷商到零售商多角色貼息,共同分擔營銷成本。

　　此外,花唄分期正探索整合支付寶直播、花唄頻道和小程序等線上流量資源,在提供訂制化金融服務之外,為品牌開辟“發新陣地”。這并不是單純的“流量漫灌”,而是將花唄背后的數智化能力和強大算力應用在商業場景中,將新品推送給轉化率最高的人群。

　　過去半年里,榮耀有兩次新品發售跟花唄分期緊密合作。

　　榮耀商城業務部部長何金秋在閉門會中分享道,“花唄對客群的精準識別和算力,給我們發新帶來了質的變化,例如榮耀Magic 6 系列在花唄頻道發新,跟之前的系列相比,uv增加30%,但銷量和gmv分別增長了400%和500%,這一組數據說明,良好的運營并非只靠堆砌流量,而是提高了人群轉化率,與此同時,銷售金額的增長大于銷量的增長,意味著,我的客單價在提升,這是我們認為與花唄分期合作最大的收獲”。

　　目前,以花唄為代表的消費金融已成為國民級支付工具。依托于互聯網技術發展,消費者在線上購買大額商品時已經具備成熟的分期心智,目前在支付寶上使用過分期功能的消費者已累計超過2億,單個用戶的年分期消費金額平均達到6500元。