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3月27日晚間,海爾智家發布2023年報。財報顯示,2023年海爾智家實現收入、利潤雙增長,且利潤增速持續超營收增速。其中,海爾冰箱發展勢頭迅猛,實現份額與增幅雙引領:截至2023年前53周,海爾冰箱年累份額為45.2%,蟬聯第一;增幅上,同比凈增1.3個百分點也為行業最高,進一步拉大了品牌間距。細究成績背后的原因,與其高端、科技、場景等多維度超前布局密切相關。

高端領航:尖端科技落地差異化產品,份額達52.8%

隨著消費回溫,2023年的冰箱市場也迎來了新增長。GfK中怡康數據顯示,冰箱市場零售量額達3640萬臺、1153億元,雙線渠道量額均保持著增長態勢。從行業長線發展情況看,盡管用戶保有量處于高位,但高端需求動能充足,更先進的健康保鮮科技、更大的存儲空間、更智慧的儲鮮體驗等升級,對用戶換新產品,提升生活品質有著強吸引力。

從實際消費市場看,事實的確如此,并且在選購高端產品時,人們更青睞口碑好的大品牌。GfK中怡康數據顯示,截至前53周,10K+冰箱市場份額漲至39.1%,其中,海爾冰箱占比達52.8%,同比提升4個百分點;14K+冰箱市場份額漲至20.2%,其中,海爾冰箱占比達58.2%。

可以看到,除了整體品牌穩居市場TOP1,海爾冰箱在高端市場也獲得了用戶第一信任。而保持“強者恒強”,離不開科技、產品等成果的引領。據統計,2023年,海爾冰箱全球發明專利公開量2755件,連續6年居行業全球第一,是第二名的 1.5 倍。且這些專利成果加速轉化,不斷落地到博觀家族、博悅家族、巨能凍家族、領鮮家族等具體產品中,保障用戶健康儲鮮與飲食生活,打造炙手可熱的市場爆品。

拿爆款高端產品博觀系列來說,為了讓用戶家中的高端生鮮存得住營養、留得住風味,不斷升級核心科技。具體看,該產品搭載了行業唯一獲“中國專利金獎”的全空間保鮮科技,并進行了迭代,不僅冷藏7天果蔬新鮮堪比第一天,冷凍區還顛覆了行業百年傳統制冷系統,讓海參、牛肉等高端食材都能存得原汁原味。同時,打破行業傳統布局,其新添冷鮮新場景,讓冷鮮肉紅嫩鮮香十日如初。

在達到行業最高的一級健康保鮮標準基礎上,2024年,海爾冰箱又對用戶智慧體驗進行大升級。在剛結束的AWE上,其發布了全球首創全空間智慧保鮮艙,引領行業從被動聽指令進階到飲食全場景主動服務,搭載該科技的產品也獲得了艾普蘭獎最高的金獎認可,成為行業發展的新風向標。

場景引領:打造廚居一體化標桿,嵌入式冰箱增長120%

除了在內關注冰箱核心保鮮功能,在外用戶愈發在意廚居美學,因而嵌入式冰箱成為市場中炙手可熱的新品類。GfK中怡康發布的《2023中國高端家電市場報告》顯示,2023年1-10月,嵌入式冰箱銷售量同比增長212%,零售額增長258%。值得注意的是,作為零距離嵌入式冰箱的首創者,海爾冰箱如今在美學層面的布局覆蓋了產品、場景、標準全維度。

產品上,2023年,憑借行業領先科技,海爾冰箱嵌入式產品在國內實現120%的增長。就博悅系列來說,搭載行業首創的前置散熱、嵌入式鉸鏈等專業科技,不僅實現兩側0cm融于櫥柜,消滅普通嵌入式冰箱與櫥柜留有2cm閃縫的弊端,還突破了行業標準,594mm的厚度能輕松嵌入標準櫥柜深度為600mm的空間,實現大體積之余減少占地面積。

場景上,打破冰箱只是硬件的傳統,以海爾冰箱為核心的三翼鳥智慧廚房帶來行業最“全”嵌入式廚居場景定制解決方案。依托“高端嵌入+成套電器+智慧廚居”的系統性布局,其帶來了“全嵌美廚”“平嵌好廚”“零嵌精廚”三大廚房IP,能夠滿足不同戶型、用戶群體差異化需求,實現私人定制。

標準上,基于已有的領先科技、產品、場景,海爾冰箱牽頭行業升級標準,為用戶普及高端廚居一體化生活。繼發布了全球首個《自由嵌入式電冰箱》標準彌補行業空白后,其又發布了全球首創的《平嵌電冰箱》標準,對平嵌冰箱進行了全面而細致的定義和規范,加速推動家電行業與家裝行業的跨界融合,讓用戶的選購有據可依。

一系列領先的成果也使得品牌鍛造出“買冰箱首選海爾”的口碑裂變。在2023年滿意中國大會,海爾冰箱一舉斬獲了“2023年行業用戶滿意度第一名”,并且這已是其連續十余年獲此殊榮。

可以說,作為行業領頭羊,海爾冰箱已通過科技、產品、場景等多維度領先性布局筑起了品牌護城河,并圍繞用戶需求變遷持續進化。而這些成果也催使行業整體加快轉型升級步伐,在實現自身高質量增長的同時,也引領行業走向下個增長空間。