以客戶為中心，將消費者權益保護作為工作的重中之重。近日，中美聯泰大都會人壽保險有限公司（以下簡稱"大都會人壽"）積極貫徹國家金融監督管理總局要求，在各地全面啟動2024年"3·15"金融消費者權益保護教育宣傳活動。活動期間，大都會人壽總分聯動，聚焦金融為民、金融惠民、金融便民，切實提升消費者金融素養及風險防范意識，提醒、幫助消費者規避金融風險，守住"錢袋子"。

　　隨著居民收入的增長和投資理財意識的覺醒，人們對金融產品的需求迅速上升。科技的飛速發展極大地提高了金融產品的可獲得性，但這也使得金融消費者權益保護問題顯得更為重要、緊迫。今年"3·15"金融消費者權益保護教育宣傳活動的主題就聚焦為"金融消保在身邊，保障權益防風險"，旨在提升消費者金融素養及金融安全意識，增強維權意識及能力。

　　今年，大都會人壽圍繞活動主題，結合公司以客戶為中心的客戶服務工作，將在各地開展形式多樣的消保教育宣傳活動。據悉，活動期間，大都會人壽將充分利用線上官方矩陣等平臺，通過短視頻、圖文等新形勢，向廣大客戶介紹金融政策，進行風險提示，傳播"學、懂、信、用金融"的理念，將金融知識融入消費者日常生活中。其中，今年活動期間，大都會人壽將著重普及消費者的八項基本權利，幫助消費者準確認知保險產品與服務，提升防范保險銷售誤導、虛假違法廣告等金融風險的能力，強化消費者的風險意識，倡導理性消費觀念。

　　形式多樣的線下活動，則將深入大都會人壽在各地的社區、商場、企業等場所，走進客戶、走進人民群眾，因地制宜、因人施教，通過開展講座等形式，強化消費者對消保理念的理解和掌握。

　　一直以來，大都會人壽秉持以客戶為中心的理念，常態化開展金融消費權益保護教育宣傳活動，以實際行動踐行金融為民。未來，大都會人壽期待與行業各方攜手努力，推進金融行業誠信文化建設，不斷筑牢消費者權益保護的銅墻鐵壁，穩步提升消費者對金融服務的獲得感和滿意度，與消費者共馭美好未來！

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